マーケティングストーリーラボ

CONNECT THE STORIES, TO LIVE AND LONG ENGAGEMENTS “生きたStoryを感じる”「場創り」と「コンテンツ創り」

「お客様の声」を活かしきる! BtoC企業のコミュニティサイト3選

BtoC企業は、お客様とのコミュニケーションの場としてオウンドメディアを運営することが少なくありませんよね。私も職業柄、様々な企業サイトを見るのですが、最近多いなあと感じるのが、ユーザー投稿型の「コミュニティサイト」

その中でお客様の声を、単なる「口コミ」ではなく、
①販促
②サービス改善
③商品開発
に活かしている企業のコミュニティサイトをご紹介します。

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通販バイヤー&マーケター必見! “売り方”をちょっと変えただけで売上アップ! 成功事例から導く3つのポイント

「予算かけて開発したのに売れない」「絶対売れると思って掲載したのに売れない」。
そんなお声を聞くと、およよ・・・・・と泣いてしまう、チャンエミです。およよ。
前職の通販会社に在籍していたころから数えると早15年近く、ダイレクトマーケティングにかかわっています。絵画やゴルフクラブ、健康食品、アパレル・・・・・と実に幅広い商品を「売って」きました。

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イマドキ若者の検索は「Instagram」で! 流行は「進化系トースト」

こんにちは。「CVM会議」学生インターンのUmeです。

みなさんは朝ご飯に何を食べますか?
私はトーストが好きです^^
パンの上にいろいろな具材を載せることができるし、焼いている間に着替えなどの身支度ができるのでいいですよね。

最近さまざまなアレンジ料理が話題になりますが、先日テレビで「進化系トースト」の特集をしていました。

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