2019年9月25日（水）に「【EC通販・小売・メーカー様向け】LTV最大化＆CVR向上！成果につなげるコンテンツマーケティングとサイト改善　最新手法」と題して、弊社YUIDEAと株式会社WACUL様と共催セミナーを開催しました。今回は当日の様子や講演の概要をお伝えします。

こんにちは。突然ですが「ダイレクトマーケティング」と聞いたとき何を思い浮かべますか？
顧客に送付される手紙などのダイレクトメッセージのこと？
それとも配信されるダイレクトメールのこと？
このように考える方もいらっしゃるかもしれません。しかし、この2つは、ダイレクトマーケティングではなく、そのなかの手法にすぎないのです。今回は企業の事例を交えて、ダイレクトマーケティングとは何かお伝えします。

マーケティング施策を成功させるためにきわめて重大な要素は、顧客の行動や思考・感情を正確に把握していることです。顧客を理解していることで、どういったタイミングでどのようなメッセージを送れば喜ばれ、購買意欲が高まるか、根拠をもって考えられるようになります。その結果、マーケティングの効率改善や成果の最大化を目指すことができます。
ここでは、顧客理解の手法として企業から注目されている「カスタマージャーニー」について、基礎知識からカスタマージャーニーマップの作成方法まで解説していきます。

こんにちは。2019年度新卒で入社しました、しろです。只今、Digital x Globalにてローテーション研修中です。
今回は第11回日本マーケティング大賞表彰式に取材へ行ってまいりましたので、受賞企業・法人・自治体のパネルディスカッションを中心にその様子をお伝えします。
パネルディスカッションは、奨励賞・地域賞を受賞された企業・法人・自治体で行われました。

昨今、マーケティングの重要さが謳われています。そんななかで、「ぼんやりとしかマーケティングを理解していない……」「マーケティングとプロモーションの違いがわからない」と感じている人も数多くいます。
今回はベースとなる基礎的な知識についてみていきましょう。