マーケティングストーリーラボ(MSL)

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『BtoB』に関する記事一覧

【ステップメールの書き方:BtoB編】例文テンプレートをご紹介!

前回はBtoC向けのステップメールをご紹介しました。今回はBtoB編です。BtoBなど、比較的、検討期間が長い商材やサービスにもステップメールは効果的です。とりあえず情報収集という段階のお客様に、導入事例や無料プランを促して、最後はセミナーに足を運んでもらい直接商品説明の機会を得る、といったシナリオなどが考えられます。

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【ステップメールの書き方:BtoC編】例文テンプレートをご紹介!

顧客との関係性構築に有効な施策のひとつとしてステップメールがあります。ステップメールとは、あらかじめ決めていたタイミングで、段階的に顧客にメールを配信するマーケティング手法のことです。継続的にコミュニケーションをとりながら、リピート購入やセミナー来場、有料プランへの変更など、顧客にとってほしいアクションにつなげることを目的としています。
今回は、BtoCの具体的な状況を想定したメールの例文をご紹介していきます。

BtoB編はこちら。

ステップメールについては、こちらの記事でもご紹介していますのでぜひご覧ください。
【入門】ステップメールとは? シナリオの作り方・効果を解説!

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【EC担当者向け】EC事業を始めるメリットとは?市場規模と合わせて解説

皆さんは日々の買い物をどのように行っていますか? 店舗に行って実物を見ながら買う方もいれば、ネット通販で口コミを見つつ購入、という方も多いのではないでしょうか。最近ではネット通販での購入も多くなり、「ネット通販限定」という商品も出てきています。かくいう私は、一度実物を確認してから商品を購入したいので、通販サイトで情報を確認してから店舗購入、ということが多いです。
今回は、そんな通信販売、いわゆる「EC事業」についてご紹介します。

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リードナーチャリングとは? メリット・手法を解説

数年前から、MA(マーケティングオートメーション)ツールなどデジタルツールの普及に伴い、特にBtoB企業に有効なマーケティング戦略として「リードナーチャリング」という手法が注目されるようになりました。情報収集方法の変化や意思決定プロセスの複雑化などで従来の営業スタイルが通用しなくなった企業によって、新たな顧客獲得・売上拡大を目指して取り組みが進んでいます。そこで今回は改めてリードナーチャリングの重要性やメリット、手法をご紹介します。

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【入門】ステップメールとは? シナリオの作り方・効果を解説!

こんにちは。皆さんはメルマガを何通くらい登録されていますか? ネットショッピングや資料請求をしたら、いつの間にか届くメールが増えているということもありますよね。あまりに多いと、そのままにしてしまいがちなメルマガですが、【サンプル請求の▲▲様へのお得情報】のような「あれ?私宛?」と思わず目がとまってしまうメールが時々ありませんか? 実はこれはメルマガではなく「ステップメール」と呼ばれるものなんです。メルマガとは違うステップメールとは何か? 今回は、顧客を絶妙につなぎとめ、関係を構築するステップメールについて、その詳細をご紹介します!

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