顧客との関係性構築に有効な施策のひとつとしてステップメールがあります。ステップメールとは、あらかじめ決めていたタイミングで、段階的に顧客にメールを配信するマーケティング手法のことです。継続的にコミュニケーションをとりながら、リピート購入やセミナー来場、有料プランへの変更など、顧客にとってほしいアクションにつなげることを目的としています。
今回は、BtoCの具体的な状況を想定したメールの例文をご紹介していきます。

BtoB編はこちら。

ステップメールについては、こちらの記事でもご紹介していますのでぜひご覧ください。
【入門】ステップメールとは？　シナリオの作り方・効果を解説！

2018年9月13日（木）に株式会社ナノオプト・メディア主催の「ネット&スマートフォンコマース 2018」が東京にて開催されました。デジタルマーケティングのトレンドと最新技術が集結したこのイベントにて、弊社デジタル×グローバル部門 アカウントセールスチーム チーフプロデューサーの猪井慎介が、株式会社クイーポ 第一事業本部 販売二部 次長の窪谷隆次様とともに登壇しました。当日は大変多くの方にご来場いただき、誠にありがとうございました。
今回は当日の講演内容の概要とポイントをご紹介します。

こんにちは。世界のママを研究しつくす！「グローバルママ研究所」のNanaです。
時間がない働くママや、重い荷物が持てない育児中のママにとってなくてはならない助っ人といえば「ネットスーパー」。日本でもさまざまなネットスーパーが存在していますが、一歩先をいくアメリカではますます利便性が向上中！用途によってうまくスーパーを使いわけして、多忙な日々を乗り切っているようです。今回は米国在住の日本人ママ視点から、そのリアルをたっぷりお届けします。

こんにちは、インターン生のshimiです。先日、メガバンク3行が大規模な人員削減を行うとの報道がありました。大幅な人員削減の背景には、マイナス金利の長期化により、金融機関の経営が厳しくなっていることがあげられるようです。では、削減しようとしている従業員たちが行う仕事は、誰が行うのでしょうか？？メガバンクの1行、みずほFGは、ロボット技術や人工知能（AI）を活用し、今まで人が行っていた膨大な量の事務作業の自動化を進めていくとの意向を明らかにしました。人間の代わりとなり、働くロボット技術や人工知能。今回は、今後活躍の場を増やしていくであろう、人工知能（AI）について見ていきたいと思います。
参考
http://www.sankeibiz.jp/business/news/171030/bse1710300500003-n1.htm
SankeiBiz　2017年10月30日　記事

こんにちは。インターンのYURIです。
急に気温が下がってきて、そろそろコートを出したいなと思っている今日この頃。寒さ対策もできる機能性もファッション性も兼ね備えた冬服を買いたいと思ってもなかなかゆっくり買いに行く時間が･･･。そんなときにクリック1つでさっと買えてしまうネットショッピングは魅力的ですが、サイズ感や使い勝手などが分からず届いてから想定していたのとはちがうということもあります。
今回はネットとリアルのそれぞれを融合させ、私たちの買い物をより便利に楽しくしてくれる「ユニファイド・コマース」について紹介します。