マーケティングストーリーラボ(MSL)

CONNECT THE STORIES, TO LIVE AND LONG ENGAGEMENTS “生きたStoryを感じる”「場創り」と「コンテンツ創り」

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『EC』に関する記事一覧

生活者視点のマーケティングとペルソナの重要性

商品を売るためにマーケティングを行おう! となった際に陥りがちなマーケティングの初歩的ミスは「自社商品の価値(コンセプト)ありきの調査・販促」。自社商品のコンセプトに合う情報を探しに行ってしまうこと。そして、自社商品の良さを相手に関係なく発信してしまうことです。今の消費者は購入の前段階で、多くのリサーチを行います。この段階でニーズに当てはまらなければ、どんなにモノが良くても購入は保留になってしまいます。だからこそ、売り手側が考える価値を押し付けるのではなく、消費者=生活者の視点に立って、商品の価値や伝えるべき情報を考えることが重要です。

【ステップメールの書き方:BtoC編】例文テンプレートをご紹介!

ステップメール例文は1種にあらず。顧客のステータスごとに効果的な発信をするため、今回6パターンにのぼるテンプレートを一挙公開!今回はすぐに活用してもらえるよう、「1.5ヵ月の間に6通送信する場合」を例に、より具体的で汎用度の高いテンプレートをご用意しました。

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